Politica de confidențialitate

operatorul SteamRadar răspunde (în calitate de „operator”) de datele cu caracter personal prelucrate prin SteamRadar, prin aplicațiile și prin API-ul său. Pentru orice ține de datele tale, scrie-ne prin formularul de contact.

Stocăm adresa ta de e-mail, numele, un hash al parolei, ce urmărești, mesajele pe care le trimiți și le primești, creditele și achizițiile tale, precum și relațiile tale de recomandare (referral). Ceilalți membri îți văd numele, profilurile și jocurile de studio verificate de tine, precum și celelalte jocuri atașate profilului tău (marcate ca neverificate) — niciodată adresa ta de e-mail.

Dacă te conectezi cu Steam sau îți verifici un profil conectându-te cu Twitch ori Google, primim doar ID-ul contului și datele publice de profil necesare pentru asta. Dacă folosești aplicația noastră pentru iOS sau Android și permiți notificările, stocăm tokenul de notificare al dispozitivului tău.

Păstrăm și un hash al dispozitivelor de pe care te conectezi, ca să te avertizăm prin e-mail la o conectare de pe un dispozitiv nou.

Profilul tău public — numele, numele de utilizator, descrierea, site-ul și poza de profil, jocurile și canalele tale verificate, postările tale cu imaginile lor, comentariile, aprecierile și distribuirile, pe cine urmărești și cine te urmărește — este vizibil pentru toată lumea pe SteamRadar. Membrii cu care conversezi văd când ești online și când scrii. Le poți modifica sau șterge oricând; dacă îți ștergi contul, sunt șterse și ele.

Mesajele sunt stocate pentru ca ambele părți să le poată citi în căsuța lor de mesaje. Mesajele raportate de un destinatar pot fi citite de echipa noastră, pentru a opri abuzurile.

Când deschizi un tichet de asistență sau ne scrii prin formularul de contact, păstrăm numele tău, adresa de e-mail și ce ne scrii și le folosim doar pentru a-ți răspunde.

Plățile sunt procesate de Stripe; noi nu vedem și nu stocăm niciodată numerele cardurilor. Păstrăm suma, creditele cumpărate, starea plății și referința de plată Stripe, iar — pentru afiliați — comisioanele și cererile de retragere.

Pentru a vedea ce pagini și căutări sunt utile, înregistrăm fiecare cerere fără adresa ta IP: vizitatorul este identificat printr-un ID hash-uit care se schimbă în fiecare zi, două cookie-uri proprii (first-party) rețin doar data primei tale vizite și sursa din care ai venit prima dată (un site de proveniență, o campanie sau un link de afiliat), iar din adresele de proveniență (referrer) păstrăm doar domeniul. Jurnalele brute ale cererilor se șterg după 30 de zile; păstrăm doar totalurile zilnice.

Pentru canalele YouTube și streamerii Twitch care prezintă jocuri, afișăm date publice de profil (nume, număr de urmăritori, țară, linkuri, videoclipuri și transmisiuni despre jocuri). Pentru jocurile Steam afișăm studioul și linkurile lui publice. Înregistrăm, de asemenea, adresa de contact de business pe care creatorii și studiourile o publică ei înșiși (pagina „Despre” de pe YouTube, bio-ul de pe Twitch, pagina din magazinul Steam, site-ul lor sau press kitul).

Nu vindem, nu afișăm și nu divulgăm aceste adrese — nimănui, sub nicio formă. Membrii iau legătura cu creatorii și studiourile prin mesaje SteamRadar. Folosim o astfel de adresă exclusiv pentru a-i transmite titularului ei aceste mesaje: fiecare mesaj este trimis integral prin e-mail, cu numele expeditorului, un link pentru a-l citi și a răspunde după o înregistrare gratuită, precum și un link de dezabonare dintr-un clic. Titularul unui profil îl poate, de asemenea, revendica pentru a primi mesajele direct într-un cont.

Facem acest lucru în temeiul interesului legitim — acela de a ajuta studiourile de jocuri, editorii și creatorii să se găsească unii pe alții pentru colaborări de business — și ne limităm la datele de contact pe care creatorii și studiourile le-au publicat ei înșiși pentru solicitări de business.

Fiecare e-mail trimis de noi conține un link de dezabonare: după un singur clic nu mai trimitem niciodată e-mailuri la acea adresă, iar membrii nu mai pot trimite mesaje profilurilor care o afișează (mesajele în așteptare se anulează). Poți solicita dezabonarea și prin formularul de mai jos: pentru ca nimeni să nu poată dezactiva profilul altcuiva, confirmăm cererea prin adresa de contact pe care o avem înregistrată. Membrii care primesc mesaje nedorite le pot raporta și pot bloca expeditorul.

• Executarea contractului — pentru a-ți administra contul, a-ți livra mesajele, a vinde și a contoriza creditele și a plăti comisioanele de afiliere.
• Obligație legală — pentru a păstra evidențele plăților și evidențele fiscale.
• Interese legitime — securitatea și prevenirea abuzurilor, statisticile de utilizare fără adrese IP, răspunsul la solicitările de asistență și listarea contactelor publice de business ale creatorilor și studiourilor.
• Consimțământ — acolo unde ți-l cerem, de exemplu pentru notificările din aplicație; îl poți retrage oricând.

Partajăm date doar cu furnizorii care ne ajută să administrăm SteamRadar, în baza unor contracte care îi obligă să le protejeze:

• Amazon Web Services — servere, baza de date și livrarea e-mailurilor.
• Stripe — plăți (politica de confidențialitate a Stripe).
• Google / YouTube API Services — date publice despre canalele și videoclipurile YouTube și conectarea cu Google (Politica de confidențialitate Google).
• Twitch — date publice despre transmisiuni și conectarea cu Twitch.
• Valve / Steam — date despre jocuri și conectarea cu Steam.

Nu vindem date cu caracter personal și nu folosim cookie-uri de publicitate sau cookie-uri de urmărire ale unor terți.

Unii dintre acești furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European, de exemplu în Statele Unite. Aceste transferuri sunt acoperite de o decizie privind caracterul adecvat (cum este Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor) sau de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

SteamRadar folosește doar cookie-uri proprii (first-party):

• steamradar — te menține conectat și protejează formularele; se șterge când te deconectezi sau închizi sesiunea.
• sr_lang — reține limba aleasă de tine; 1 an.
• sr_seen — data primei tale vizite, pentru statisticile de vizitatori; aproximativ 13 luni.
• sr_src — sursa din care ai venit prima dată (un site de proveniență, o campanie sau un link de afiliat); 30 de zile.
• pr_ref — linkul de afiliat prin care ai ajuns, pentru ca recomandarea să-i fie atribuită celui care te-a trimis; 30 de zile.
• pr_cc — regiunea magazinului Steam pe care ai ales-o pentru prețuri; 6 luni.
• pr_flash — un mesaj afișat o singură dată după o acțiune („Mesaj trimis”); 1 minut.

Poți șterge oricând cookie-urile din browser; fără cookie-ul de sesiune nu poți rămâne conectat.

• Datele contului — cât timp există contul tău. Ștergerea contului elimină profilul, jocurile urmărite, alertele, profilurile revendicate, cheile, sesiunile și tichetele de asistență.
• Mesajele — rămân la destinatari după ce îți ștergi contul, cu expeditorul afișat ca „Fost membru”.
• Postările, imaginile, comentariile, aprecierile și urmăririle — până când le ștergi pe ele sau îți ștergi contul.
• Evidențele plăților și ale retragerilor — atât timp cât impune legislația fiscală și contabilă.
• Conversațiile din formularul de contact — cât timp este necesar pentru a-ți răspunde sau până când ne ceri să le ștergem.
• Datele creatorilor și ale studiourilor — cât timp profilul este public și relevant. După o dezabonare păstrăm doar un hash ireversibil al adresei, ca să nu mai trimitem niciodată e-mailuri la ea.
• Jurnalele brute ale cererilor — 30 de zile; după aceea se păstrează doar totalurile zilnice.

Poți solicita oricând o copie a datelor tale sau ștergerea acestora. Îți poți șterge singur contul din Panou → Setări → Șterge-mi contul: se șterg profilul, jocurile urmărite, alertele, profilurile revendicate, cheile și sesiunile tale; mesajele trimise de tine rămân la destinatari, cu expeditorul afișat ca „Fost membru”, iar evidențele plăților se păstrează atât timp cât prevede legea.

Ai, de asemenea, dreptul să ceri rectificarea datelor tale, să te opui modului în care le folosim sau să ceri restricționarea acestuia, să le primești într-un format portabil și să îți retragi consimțământul dat. Trimite cererea prin formularul de contact; îți răspundem în termen de o lună. Poți depune și o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara în care locuiești sau lucrezi (în România, ANSPDCP).

Parolele sunt stocate doar sub formă de hash; linkurile de conectare, de resetare și de confirmare pot fi folosite o singură dată și sunt stocate tot sub formă de hash. Tot traficul este criptat (HTTPS), iar baza de date poate fi accesată doar de persoanele care administrează SteamRadar.

SteamRadar nu este destinat copiilor sub 16 ani. Dacă aflăm că un cont aparține unui copil, îl ștergem.

Data din partea de sus a paginii indică cea mai recentă versiune. Dacă modificăm în mod semnificativ felul în care folosim datele cu caracter personal, îi anunțăm pe membri prin e-mail înainte ca modificarea să se aplice.

Pentru întrebări, cereri sau plângeri privind datele tale, folosește formularul de contact. Membrii pot deschide și un tichet în secțiunea Asistență.